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Allgemeine Geschäftsbedingungen EUTONIA - Wertemanagement

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - AGB
unseres Online-Shops
Stand: Dezember 2010

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die wir als Unternehmer mit Verbrauchern (im Folgenden kurz „Kunden“ genannt) schließen. Abweichende Bedingungen bedürfen stets unserer schriftlichen Zustimmung.

 

2. Preise und Versandkosten

2.1. Als Kaufpreis für die bestellten Waren gilt jener als vereinbart, der sich aus den aktuellen Angaben auf unserer Web-Seite  oder aus unseren Prospekten, Preislisten etc. ergibt. Bei Schreib-, Druck- und/oder Rechenfehlern sind wir zum Rücktritt berechtigt.

2.2.Alle Preise in unserem Shop sind einschließlich der Umsatzsteuer sowie aller sonstigen Abgaben und Zuschläge ausgezeichnet (Bruttopreise). Hinzu kommen die Versandspesen.

2.3 Allfällige Import- oder Exportspesen (zB Zoll) gehen zu Lasten des Kunden.

 

Versandkosten

2.4 Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen. Der Versand erfolgt über die österreichische Post bzw. über Hermes Paket Service. Gemäß den aktuell gültigen Tarifen verrrechnen wir - abhängig vom Gewicht der Sendung folgende Kosten:

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Für Bestellungen in größerem Umfang bzw. aus dem nicht-deutschsprachigen Raum kontaktieren Sie uns bitte direkt per Mail unter office@eutonia.at. Bei Bestellungen, die ein gewisses Volumen überschreiten, stehen im Rahmen der Online-Bestellung keine Versandoptionen zur Auswahl.

 

3. Vertragsabschluss

3.1. Die Bestellung des Kunden gilt als bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die bestellte Ware. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass der Verkäufer die Bestellung entweder ausdrücklich annimmt oder ihr durch Versenden der bestellten Ware tatsächlich entspricht, und zwar jeweils binnen 14 Tagen ab Einlangen beim Verkäufer. Nach Ablauf dieser Frist ist der Kunde nicht mehr gebunden und gilt der Kaufvertrag als nicht zustande gekommen.

3.2. Die technischen Schritte, die zum Vertragsabschluss führen sind Folgende: 
"Lieferadresse“ ausfüllen -  „Versandart“ auswählen - „Bezahlung per“ auswählen -„Bestellung absenden“ (hier haben sie die Kontrollmöglichkeit, nochmals festzustellen, ob alles korrekt und ihren Wünschen gemäß ausgefüllt ist.

 

4. Lieferung

4.1 Der Verkäufer führt Bestellungen ohne unnötigen Aufschub, jedenfalls binnen 30 Tagen aus. Generell versuchen wir die Bestellungen in 2 - 6 Tagen auf den Versandweg zu bringen. Bei Nichtverfügbarkeit des Kaufgegenstands wird dies dem Kunden ohne Aufschub ab Kenntnis mitgeteilt, und kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ansprüche des Kunden aus der Unmöglichkeit der Vertragserfüllung sind ausgeschlossen.

4.2. Die bestellte Ware wird ab Lager unter Inanspruchnahme verkehrsüblicher Versendungsarten nach Wahl des Verkäufers, wie Post, Spedition, privater Zustelldienst, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert.

4.3. Gefahr und Zufall gehen im Zeitpunkt der Übergabe des Kaufgegenstands an den Versender auf den Kunden über.

4.4 Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit der Liefertermin nicht verbindlich zugesagt wurde.

4.5 Um eventuell günstigere Versandkosten zu ermöglichen, behalten wir uns die Möglichkeit von Teillieferungen vor.

 

5. Zahlung, Fälligkeit und Verzug

5.1. Der Kunde hat den Kaufpreis spesenfrei und ohne jeden Abzug sofort zu bezahlen. Die Einhaltung allfälliger devisenrechtlicher Vorschriften bleibt vorbehalten. Wechselspesen gehen zu Lasten des Kunden. Eine Aufrechnung mit Forderungen des Kunden gegen den Verkäufer ist nicht zulässig.

5.2. Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmitteln wählen: Paypal oder Rechnung.

5.3. Im Fall des Verzugs mit auch nur einem Teil des Kaufpreises sind Verzugszinsen in Höhe von  12% p. a. zu verrechnen. Die Geltendmachung eines die Zinsen übersteigenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

5.4.Im Fall des Verzugs gehen alle mit der Eintreibung der Forderungen verbundenen Aufwendungen wie Mahnspesen und die Kosten einer gerichtlichen und/oder außergerichtlichen Rechtsvertretung zu Lasten des Kunden. Eine Verpflichtung des Verkäufers zur Mahnung besteht nicht.

 

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Der Verkäufer bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentümer des Kaufgegenstands.

6.2 Sollte ein Dritter im Rahmen eines Exekutions- oder Insolvenzverfahrens auf den Kaufgegenstand greifen, hat der Kunde den Verkäufer unverzüglich davon schriftlich zu benachrichtigen und den Dritten auf das Eigentum des Verkäufers aufmerksam zu machen.

 

7. Rücktrittsrecht

7.1. Der Kunde kann grundsätzlich binnen 14 Werktagen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktreten oder eine im Fernabsatz abgegebene Vertragserklärung widerrufen, wobei der Samstag (Sonnabend) nicht als Werktag zählt. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs des Kaufgegenstands beim Kunden zu laufen. Die fristgerechte Absendung der Rücktritts- oder Widerrufserklärung reicht zur Fristwahrung aus. Der Widerruf ist zu richten an: office@eutonia.at.

7.2. Für den Fall von Lieferschwierigkeiten des Lieferanten des Verkäufers ist der Verkäufer zum Rücktritt berechtigt, der dem Kunden unverzüglich mitzuteilen ist.

7.3. Im Fall des Rücktritts hat der Verkäufer die vom Kunden geleisteten Zahlungen zu erstatten.

7.4. Der Kunde hat im Fall des Rücktritts die empfangenen Leistungen unverzüglich zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Werts der Leistung, zu zahlen; die Übernahme der Leistungen in die Gewahrsame des Verbrauchers ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen. Ein Rückbehaltungsrecht steht dem Kunden nicht zu. Weiters hat der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Kaufgegenstandes zu tragen. Eine Gutschrift kann nur bei einem einwandfreien Zustand der Ware ausgefolgt werden.

7.5. Kein Rücktrittsrecht besteht bei Verträgen über Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind, sowie bei Verträgen über Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme von Verträgen über periodische Druckschriften.

 

8. Gewährleistung und Haftung

8.1. Die Haftung für allfällige Mängel der Kaufsache richtet sich nach den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Der Verkäufer ist jedoch zunächst jedenfalls zum Austausch bzw zum Ersatz des Fehlenden berechtigt. Ein Preisminderungsanspruch kann erst nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen Verbesserungsfrist begehrt werden. Die mangelhafte Ware ist vom Kunden unverzüglich zurückzusenden. Für darüber hinausgehende Ansprüche, insbesondere für Schadenersatzansprüche jeder Art (Mangelfolgeschäden), einschließlich des entgangenen Gewinns, eines Verzögerungsschadens etc haftet der Verkäufer nur im Fall des Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit.

8.2. Der Verkäufer haftet auch nicht für den Inhalt der Kaufsache, insbesondere die formelle oder inhaltliche Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der darin enthaltenen Aussagen, Texte, Bilder, Ton- oder Bildtonträger, Rezepturen, Anweisungen etc.

8.3. Dieser Haftungsausschluss gilt – im Rahmen des gesetzlich Erlaubten – auch für eine allfällige Haftung nach dem PHG sowie für Ansprüche gegen Mitarbeiter, Dienstnehmer, Organe oder  Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

8.4. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für technische Störungen beim Betrieb des Web-Shops. Er behält sich auch eine Einstellung des Betriebs jederzeit vor; dies jedoch unbeschadet einer ordnungsgemäßen Abwicklung bereits erfolgter Vertragsabschlüsse.

 

9. Datenschutz und Werbung

Wir verwenden Ihre Daten zur Durchführung der Bestellung bzw. des Vertragsverhältnisses und zu ev. eigenen Werbezwecken. Ihre Daten werden jedoch keinesfalls außerhalb der Bestellung/Vertragsverhältnisses an Dritte weitergegeben und auch keinesfalls verkauft. Der Kunde kann jederzeit die Einwilligungen zur Zusendung von Werbeinformationen widerrufen. Ein Email an office@eutonia.at reicht völlig aus.

 

10. Rechte Dritter (Urheberrechte)

10.1. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass am Kaufgegenstand Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte und sonstige Immaterialgüterrechte bestehen. Er verpflichtet sich, den Kaufgegenstand nur im Rahmen des vertraglich und/oder gesetzlich Erlaubten zu verwenden und allfällige Lizenzbedingungen strikt einzuhalten. Dies gilt insbesondere für Sprachwerke, einschließlich Software, Datenbanken sowie Bild- und/oder Tonträger.

10.2. Der vorstehende Punkt 10.1. gilt für Rechte des Verkäufers an dessen Produkten, Web-Seite und deren Inhalten wie Texte, Grafiken, Logos, Marken, Titel, Programme, Preiszusammenstellungen, Datenbanken und sonstige Leistungen entsprechend.

 

11. Erfüllungsort, anwendbares Recht, Teilnichtigkeit und Gerichtsstand

11.1. Erfüllungsort ist Wien/Österreich. Auf den vorliegenden Geschäftsfall ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden.

11.2.Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften widersprechen oder nichtig sind, behalten die übrigen Bestimmungen gleichwohl ihre Wirksamkeit.

11.3. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens.

 

EUTONIA – Wertemanagement
Inhaberin & Geschäftsleitung: Silvia Schlager
Testarellogasse 11/6
1130 Wien, Austria
UID: ATU61169149

Tel:  0043/(0)676/5224047

Mail: office@eutonia.at
Web: www.eutonia.at

Angehöriger der Wirtschaftskammer Österreich.
Unterliegt der Gewerbeordnung.

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Weil ein wertschaffendes Zusammenarbeiten
und ein konstruktives Miteinander
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